HARTING DXCP
„Pushing Performance“
wörtlich genommen
Industrie
Elektroindustrie
Projektzeitraum
2021–2024
Topics
Headless
DXP
Contentful
UX / UI
HARTING konnte in nur drei Jahren gemeinsam mit UDG eine hochmoderne Digital Experience Plattform (DXP) entwickeln und erfolgreich implementieren. Die Plattform bildet nun das Herzstück des digitalen Vertriebs und Sales und ist gleichzeitig ein zentrales Element für den Produkt-Support. Eine besondere Herausforderung bestand darin, eine global einsetzbare Lösung zu schaffen, die eine nahtlose Nutzererfahrung gewährleistet – ein Ziel, das HARTING mit unserer Hilfe erfolgreich erreicht hat.
Eine digitale Vision wird Wirklichkeit
Das HARTING-Management wünschte sich eine effiziente, leistungsfähige Plattform, die modernes Design mit innovativer Technologie vereint:
Wie ein „digitaler Supersportwagen“ sollte sie flexibel an die globalen “Markt-Rennstrecken” anpassbar sein
und begeisternde Nutzererlebnisse garantieren.
Darüber hinaus sollten Vertriebs-, Support- sowie Produktinformationen unter einem Dach integriert werden können.
" Wir sind sehr froh, dass das Projekt so schnell und erfolgreich umgesetzt werden konnte.”
Andreas Wedel
Director Digital Transformation, HARTING
Globale Umsetzung und Erfolge
HARTING konnte die Vision einer effizienten, leistungsfähigen Plattform mit modernem Design und innovativer Technologie erfolgreich mit unserer Hilfe umsetzen – in einem integrierten Team wurde eine hochmoderne Digital Experience Commerce Plattform (DXCP) erschaffen.
Key Facts
Unsere Vorgehensweise
Agile Arbeitsweise
Neben einer Einführung in die Grundlagen agiler Methoden sollte vor allem die Implementierung in die täglichen Abläufe sichergestellt werden. Dazu setzten wir auf gemischte Teams: Seitens UDG besetzt mit Mitarbeiter*innen, die im agilen Arbeiten bestens geschult sind und ihr Wissen an die HARTING-Kollegen in der gemeinsamen Projektarbeit weitergeben. Mit dem Erfolg, dass Steuerung und Ownership der weiteren Entwicklung mit Beginn des globalen Rollouts reibungslos vom Kundenteam übernommen werden konnte.
Wissenstransfer
Neben der Entwicklung einer maßgeschneiderten digitale Plattform sollte langfristig sichergestellt werden, dass das HARTING Team die neue Plattform selbstständig betreiben und kontinuierlich weiterentwickeln kann. Im Fokus stand deshalb die Befähigung des Kundenteams zu einem unabhängigen, agilen Arbeitsansatz.
Technische Highlights der DXCP
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Thomas Heißler
Director Business Development
T +49 178 333 16 77
M thomas.heissler@udg.de
